Articolo 1 – Identificazione del venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei contenuti digitali commercializzati con il marchio Onda Mentis attraverso il sito www.ondamentis.it.

Venditore: Antonio Donato Carlino
E-mail di assistenza: info@ondamentis.it
Telefono: +39 340 980 8887
Sito web: www.ondamentis.it

Effettuando un ordine attraverso il sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita prima della conclusione dell’acquisto.

Articolo 2 – Oggetto dell’offerta

Onda Mentis – Pacchetto Base è un prodotto digitale composto da contenuti audio e materiali informativi e operativi destinati a un percorso individuale della durata indicativa di 28 giorni.

Il Pacchetto Base comprende:

– 3 audio binaurali in formato MP3;
– 3 protocolli operativi;
– 3 mappe concettuali;
– materiale introduttivo e istruzioni di utilizzo;
– diario interattivo e stampabile di 28 giorni.

I contenuti vengono forniti esclusivamente in formato digitale. Non è prevista la spedizione di alcun prodotto fisico.

Articolo 3 – Caratteristiche e finalità dei contenuti

Il percorso Onda Mentis include audio impostati sulle frequenze binaurali di 15 Hz, 10 Hz e 1,5 Hz, accompagnati da materiali informativi e strumenti di auto-osservazione.

I contenuti sono proposti esclusivamente nell’ambito del benessere personale, dell’informazione e della creazione di una routine individuale.

Onda Mentis non costituisce un dispositivo medico, una terapia, un trattamento sanitario o psicologico, né uno strumento diagnostico. I contenuti non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o il trattamento di un medico o di altro professionista sanitario qualificato.

Non viene garantito il conseguimento di risultati specifici, poiché l’esperienza può variare da persona a persona.

Per gli audio binaurali è previsto l’utilizzo di cuffie o auricolari stereo compatibili.

Articolo 4 – Prezzo

Il prezzo del prodotto è quello indicato nella pagina di vendita e nel modulo d’ordine al momento dell’acquisto.

Per Onda Mentis – Pacchetto Base il prezzo attualmente indicato è pari a 27,00 euro, salvo eventuali promozioni o future modifiche chiaramente comunicate prima dell’acquisto.

Nessun costo ulteriore viene addebitato senza che sia preventivamente mostrato e accettato dal cliente.

Articolo 5 – Modalità di pagamento

Il pagamento viene effettuato attraverso i sistemi di pagamento messi a disposizione nel modulo d’ordine.

Attualmente è disponibile il pagamento tramite PayPal.

Il venditore non acquisisce né conserva direttamente i dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal cliente. Tali dati vengono gestiti dal relativo prestatore di servizi di pagamento secondo le proprie condizioni e informative.

L’ordine si considera concluso quando il pagamento viene correttamente autorizzato e registrato.

Articolo 6 – Accesso al prodotto digitale

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceve le informazioni necessarie per accedere all’area riservata nella quale sono disponibili i materiali acquistati.

L’accesso viene gestito attraverso la piattaforma Systeme.io e può richiedere l’utilizzo dell’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto e di una password personale.

Le credenziali di accesso sono personali e non devono essere cedute o condivise con terzi.

Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo e-mail inserito durante l’ordine.

In caso di mancata ricezione dell’e-mail di accesso, il cliente è invitato a controllare anche le cartelle spam, posta indesiderata o promozioni e, se necessario, a contattare l’assistenza all’indirizzo info@ondamentis.it.

Articolo 7 – Fornitura immediata del contenuto digitale e diritto di recesso

Onda Mentis – Pacchetto Base consiste in contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale.

Il cliente può richiedere che la fornitura del contenuto digitale inizi immediatamente dopo il pagamento, prima della scadenza dell’ordinario periodo previsto per l’esercizio del diritto di recesso.

Quando previsto nel modulo d’ordine, il cliente presta espressamente il proprio consenso all’inizio immediato dell’esecuzione e riconosce che, una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale alle condizioni previste dalla legge, perde il diritto di recesso.

Tale previsione non limita né esclude i diritti riconosciuti al consumatore in caso di mancata fornitura o difetto di conformità del contenuto digitale.

Articolo 8 – Requisiti tecnici

Per accedere e utilizzare i contenuti sono necessari:

– un dispositivo compatibile, quale computer, smartphone o tablet;
– una connessione Internet;
– un browser aggiornato;
– software o applicazioni in grado di riprodurre file MP3 e visualizzare i materiali forniti;
– cuffie o auricolari stereo per il corretto utilizzo degli audio binaurali.

Il cliente è responsabile della disponibilità e del corretto funzionamento dei propri dispositivi, della propria connessione Internet e dei software necessari.

Articolo 9 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti messi a disposizione nell’ambito di Onda Mentis, inclusi a titolo esemplificativo audio, protocolli, testi, mappe concettuali, grafiche, diario, materiali didattici, struttura del percorso e relativi elementi creativi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.

L’acquisto conferisce al cliente esclusivamente un diritto personale di utilizzo dei materiali per finalità private.

È vietato, salvo preventiva autorizzazione scritta, riprodurre, distribuire, vendere, concedere in sublicenza, pubblicare, condividere pubblicamente, mettere a disposizione di terzi o utilizzare commercialmente, in tutto o in parte, i materiali acquistati.

Articolo 10 – Disponibilità della piattaforma

L’accesso ai contenuti avviene mediante servizi e infrastrutture digitali anche forniti da soggetti terzi.

Possono verificarsi temporanee interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, indisponibilità dei fornitori di servizi, problemi di rete o eventi non direttamente controllabili dal venditore.

In presenza di un problema di accesso, il cliente può contattare l’assistenza affinché venga verificata la causa e, ove possibile, ripristinata la disponibilità dei contenuti.

Articolo 11 – Conformità dei contenuti digitali

I contenuti digitali vengono forniti conformemente alle caratteristiche descritte nella pagina di vendita e nelle presenti condizioni.

Restano pienamente applicabili i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di contenuti e servizi digitali.

In caso di mancata fornitura o difetto di conformità, il cliente può contattare il venditore all’indirizzo info@ondamentis.it.

Nei casi previsti dalla legge, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del contenuto digitale e, qualora ricorrano le condizioni previste dalla normativa, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Articolo 12 – Dati personali

I dati personali forniti dal cliente vengono trattati per le finalità necessarie alla gestione dell’ordine, del pagamento, dell’accesso ai contenuti, dell’assistenza e degli eventuali obblighi di legge.

Per informazioni complete sulle modalità di trattamento dei dati personali, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui tempi di conservazione e sui diritti dell’interessato si rinvia all’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito www.ondamentis.it.

L’accettazione delle presenti condizioni non comporta automaticamente il consenso a trattamenti facoltativi che richiedano uno specifico consenso.

Articolo 13 – Comunicazioni commerciali

L’acquisto di Onda Mentis non comporta automaticamente il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali.

Eventuali comunicazioni commerciali verranno inviate soltanto quando sussista una base giuridica idonea e, nei casi previsti dalla normativa, dopo avere acquisito lo specifico consenso dell’interessato.

Il cliente può revocare in qualsiasi momento l’eventuale consenso prestato secondo le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute o contattando il venditore.

Articolo 14 – Reclami e assistenza

Per qualsiasi richiesta riguardante acquisto, pagamento, accesso al corso, funzionamento dei materiali o altre problematiche relative al prodotto, il cliente può contattare:

E-mail: info@ondamentis.it
Telefono: +39 340 980 8887

Le richieste verranno esaminate nel più breve tempo ragionevolmente possibile.

Articolo 15 – Legge applicabile e tutela del consumatore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, restano in ogni caso applicabili tutte le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni può essere interpretata come rinuncia o limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.

Per le controversie con un consumatore resta ferma la competenza territoriale prevista dalle norme inderogabili applicabili.

Articolo 16 – Modifiche alle condizioni

Il venditore può aggiornare o modificare in futuro le presenti Condizioni Generali di Vendita, anche per adeguarle a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative al servizio.

Le modifiche avranno efficacia per gli acquisti effettuati successivamente alla loro pubblicazione, salvo che la legge disponga diversamente.

Le modifiche non pregiudicano i diritti derivanti da ordini già conclusi.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento.

Articolo 17 – Accettazione

Prima di completare l’ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione dell’Informativa sulla Privacy.

Il cliente dichiara inoltre di aver preso visione delle caratteristiche essenziali del prodotto, del prezzo e delle modalità di fornitura.

L’eventuale consenso all’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale e il riconoscimento della conseguente perdita del diritto di recesso vengono richiesti separatamente secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.